Cómo eliminar todas las promociones en Gmail y detener los correos promocionales

¿Cómo elimino todas las promociones en Gmail? Pasos rápidos

Estos son los pasos detallados para limpiar los correos promocionales en Gmail desde el ordenador:

1. Vaya a la pestaña Promociones.
2. Marque la casilla Seleccionar en la parte superior izquierda.
3. Para seleccionar más de los primeros 50 o 100 mensajes (por defecto), haga clic en el enlace Seleccionar los X mensajes de Promociones.
4. Haga clic en Eliminar en la barra de herramientas.

Para limpiar los correos promocionales en Gmail desde el móvil:

1. Use el icono de menú (hamburguesa) en la parte superior izquierda para elegir la categoría Promociones.
2. Mantenga pulsado cualquier correo de los resultados.
3. Marque la casilla Seleccionar todo en la parte superior.
4. Para elegir más de los primeros 50, desplácese hasta el final para cargar mensajes adicionales.
5. Toque Seleccionar todo de nuevo en la parte superior.
6. Seleccione el icono Eliminar en la barra de herramientas.

Cómo eliminar promociones concretas en Gmail

Algunos correos promocionales resultan útiles, sobre todo si espera con interés los anuncios de rebajas o las novedades de sus sitios web favoritos. Teniendo esto en cuenta, quizá solo quiera eliminar todos los correos de Gmail de un remitente concreto, con una palabra clave o dentro de un intervalo de fechas.

En el ordenador:

1. Haga clic en el botón Mostrar opciones de búsqueda situado a la derecha del cuadro Buscar en la parte superior.
2. Introduzca los criterios en el campo correspondiente. Por ejemplo, use el campo De para indicar un remitente.
3. Seleccione Promociones en el menú desplegable Buscar.
4. Haga clic en Buscar.
5. Marque la casilla Seleccionar en la parte superior izquierda y, si procede, seleccione más de los primeros 50 o 100 mensajes haciendo clic en el enlace Seleccionar todas las conversaciones que cumplen los criterios de búsqueda.
6. Haga clic en Eliminar en la barra de herramientas.

En la aplicación móvil:

1. Toque dentro del campo Buscar en el correo en la parte superior.
2. Introduzca una combinación de operadores de búsqueda. Por ejemplo, puede usar category:promotions from:[sender] para encontrar correos promocionales de un remitente concreto.
3. Mantenga pulsado cualquier correo de los resultados.
4. Marque la casilla Seleccionar todo y, si es necesario, desplácese hasta el final para cargar mensajes adicionales.
5. Seleccione más correos o vuelva a elegir Seleccionar todo.
6. Toque el icono Eliminar.

Cómo eliminar promociones automáticamente en Gmail

Para ahorrar tiempo y deshacerse de los correos promocionales automáticamente, puede eliminar correos de Gmail de forma masiva usando filtros desde el ordenador. Tenga en cuenta que actualmente no se pueden crear filtros en la aplicación móvil de Gmail.

1. En Gmail desde el ordenador, haga clic en el botón Mostrar opciones de búsqueda situado a la derecha del cuadro Buscar.
2. Introduzca los criterios en el campo correspondiente. Recuerde que, sin criterios, el filtro se aplica a todas las promociones.
3. Seleccione Promociones en el menú desplegable Buscar.
4. Haga clic en Crear filtro.
5. Marque la casilla Eliminarlo.
6. Haga clic en Crear filtro.

Resolución de problemas al eliminar correos promocionales

¿Tiene problemas para encontrar o eliminar correctamente las Promociones en Gmail? Estos son algunos problemas habituales y cómo solucionarlos.

¿No ve la pestaña Promociones en Gmail?

Esta pestaña solo aparece si utiliza el Tipo de RecibidosPredeterminada y tiene marcada la opción Promociones. Para saber más sobre este Tipo de Recibidos y sus limitaciones, consulte cómo usar las categorías de Gmail.

¿Los correos promocionales siguen apareciendo tras eliminarlos?

Cuando elimina miles o decenas de miles de correos en Gmail, el servidor tarda un tiempo en procesar esta acción. Espere unos 10 minutos, actualice la página en su navegador y vuelva a comprobarlo.

¿Correos marcados como Promociones cuando no lo son?

Si detecta un correo dentro de la categoría Promociones que, en su opinión, no es un mensaje promocional, puede moverlo a la pestaña Principal. Así le enseña a Gmail a entregar ese correo en la pestaña Principal en adelante.

Cómo mover correos de Promociones a Principal

Gmail incluye filtros predefinidos que determinan qué correos van a cada pestaña. Sin embargo, este filtro no es perfecto, por lo que un mensaje puede acabar por error en la carpeta Promociones de Gmail.

Así se mueven los correos de la categoría Promociones a Principal (o viceversa):

1. Inicie sesión en su cuenta de Gmail desde el ordenador.
2. Arrastre el mensaje desde Promociones y suéltelo en la bandeja Principal.

Si no tiene pestañas en la parte superior, hay otra forma:

1. Seleccione el mensaje o los mensajes que quiera mover y haga clic en los tres puntos de la parte superior.
2. Vaya a Etiquetar como y desmarque la casilla Promociones.
3. Haga clic en Aplicar.

Todos los correos seleccionados se moverán a la vez a su bandeja Principal.

Mover correos de Promociones a Principal en la aplicación de Gmail (iPhone y Android)

1. Vaya a Promociones en la aplicación de Gmail.
2. Abra el correo que quiera mover.
3. Toque los tres puntos y elija Mover.
4. Elija Principal como destino y ¡listo!

Cómo desactivar la pestaña Promociones en Gmail

Al desactivar la pestaña Promociones se elimina la vista de categoría independiente, de modo que todos los mensajes se enviarán a Principal:

1. Haga clic en el icono Configuración junto a su foto de perfil.
2. Ahora haga clic en Ver toda la configuración.
3. Busque la sección Recibidos.
4. Desmarque la casilla Promociones.
5. Desplácese y haga clic en Guardar.

Al detener las promociones en Gmail, se asegura de que ningún mensaje importante se pierda entre la avalancha de correos promocionales tras haber sido mal clasificado por Gmail.

Cómo detener las promociones en Gmail en iPhone y Android

1. Abra la aplicación de Gmail en su dispositivo móvil.
2. Toque el icono del menú (hamburguesa).
3. Toque Configuración cerca de la parte inferior.
4. Vaya a la sección Personalización de Recibidos.
5. Vaya a Categorías de Recibidos.
6. Desactive la categoría Promociones.
7. Toque Listo cuando termine.

Cómo detener los correos promocionales en Gmail para evitar que lleguen más

1. Cancele la suscripción a boletines no deseados: cancele periódicamente la suscripción a los correos promocionales que ya no necesita.

Con Clean Email, puede optar por cancelar la suscripción a correos promocionales de forma masiva (en Gmail, solo puede cancelar la suscripción a los boletines uno por uno).

2. Use filtros inteligentes: no dependa solo de las categorías predeterminadas de Gmail. Clean Email ofrece más de 30 Carpetas inteligentes que agrupan y organizan sus correos automáticamente, entre ellas Compras en línea, Ofertas ocasionales y Ofertas.
3. Marque correos como spam: denuncie las promociones no deseadas como spam para entrenar el sistema de filtrado de Gmail.
4. Bloquee remitentes concretos: bloquee a los remitentes de Gmail cuyos correos publicitarios no dejan de llenar su bandeja de entrada.
5. Use una dirección de correo dedicada: regístrese para recibir correos promocionales con una dirección secundaria y mantenga limpia su bandeja de entrada principal.