Como Excluir Todas as Promoções no Gmail e Parar os E-mails Promocionais

Escrito por Sandy Writtenhouse

Os e-mails promocionais podem lotar sua caixa de entrada do Gmail rapidamente. Para excluir todas as promoções no Gmail, escolha a aba Promoções na parte superior ou no menu à esquerda. Em seguida, selecione todos os e-mails e clique em Excluir.

Como Excluo Todas as Promoções no Gmail? Passos Rápidos

Veja os passos detalhados para limpar os e-mails promocionais no Gmail pelo navegador:

  1. Acesse a aba Promoções.
  2. Como limpar e-mails promocionais no Gmail pelo navegadorComo limpar e-mails promocionais no Gmail pelo navegador
  3. Marque a caixa de seleção Selecionar no canto superior esquerdo.
  4. Para selecionar mais do que as primeiras 50 ou 100 mensagens (padrão), clique no link Selecionar as X mensagens em Promoções.
  5. Selecionar todas as mensagens na aba Promoções do GmailSelecionar todas as mensagens na aba Promoções do Gmail
  6. Clique em Excluir na barra de ferramentas.
Clique em Excluir na barra de ferramentasClique em Excluir na barra de ferramentas

Para limpar os e-mails promocionais no Gmail pelo celular:

  1. Use o ícone de menu sanduíche no canto superior esquerdo para escolher a categoria Promoções.
  2. Mantenha pressionado qualquer e-mail nos resultados.
  3. Marque a caixa de seleção Selecionar tudo na parte superior.
  4. Para escolher mais do que as primeiras 50, role até o fim para carregar mais mensagens.
  5. Toque em Selecionar tudo na parte superior novamente.
  6. Selecione o ícone Excluir na barra de ferramentas.
Como limpar e-mails promocionais no Gmail pelo celularComo limpar e-mails promocionais no Gmail pelo celular

Como Excluir Promoções Específicas no Gmail

Alguns e-mails promocionais são úteis, especialmente se você aguarda os anúncios de liquidações online ou as novidades dos seus sites favoritos. Pensando nisso, talvez você queira apenas remover todos os e-mails do Gmail de um remetente específico, com uma palavra-chave ou dentro de um período.

Pelo navegador:

  1. Clique no botão Mostrar opções de pesquisa à direita da caixa Pesquisar, na parte superior.
  2. Digite os critérios no campo correspondente. Por exemplo, use o campo De para inserir um remetente.
  3. Selecione Promoções na lista suspensa Pesquisar.
  4. Clique em Pesquisar.
  5. Use as opções de pesquisa do Gmail para filtrar e-mails na aba PromoçõesUse as opções de pesquisa do Gmail para filtrar e-mails na aba Promoções
  6. Marque a caixa de seleção Selecionar no canto superior esquerdo e, se necessário, selecione mais do que as primeiras 50 ou 100 mensagens clicando no link Selecionar todas as conversas que correspondem a esta pesquisa.
  7. Clique em Excluir na barra de ferramentas.
Selecione todos os e-mails correspondentes e exclua-os no GmailSelecione todos os e-mails correspondentes e exclua-os no Gmail

No aplicativo para celular:

  1. Toque dentro do campo Pesquisar no e-mail, na parte superior.
  2. Digite uma combinação de operadores de pesquisa. Por exemplo, você pode usar category:promotions from:[sender] para encontrar e-mails promocionais de um remetente específico.
  3. Mantenha pressionado qualquer e-mail nos resultados.
  4. Marque a caixa de seleção Selecionar tudo e, se necessário, role até o fim para carregar mais mensagens.
  5. Selecione mais e-mails ou escolha Selecionar tudo novamente.
  6. Toque no ícone Excluir.
Como excluir promoções específicas no aplicativo do Gmail para celularComo excluir promoções específicas no aplicativo do Gmail para celular

Como Excluir Promoções Automaticamente no Gmail

Para economizar tempo e se livrar dos e-mails promocionais automaticamente, você pode excluir e-mails do Gmail em massa usando filtros no navegador. Lembre-se de que no momento não é possível criar filtros no aplicativo do Gmail para celular.

  1. No Gmail pelo navegador, clique no botão Mostrar opções de pesquisa à direita da caixa Pesquisar.
  2. Digite os critérios no campo correspondente. Lembre-se de que, sem critérios, o filtro se aplica a todas as promoções.
  3. Selecione Promoções na lista suspensa Pesquisar.
  4. Clique em Criar filtro.
  5. Marque a caixa Excluir.
  6. Clique em Criar filtro.

Livre-se de Todos os E-mails Promocionais Rapidamente com o Clean Email

O Gmail tem limitações quando o assunto é ações em massa e automação, especialmente no celular. O Clean Email oferece uma solução com seleção em massa, automação e outras ferramentas para excluir milhares de e-mails rapidamente tanto no navegador quanto no celular.

Para limpar as promoções no Clean Email:

  1. Abra o Clean Email pelo navegador ou no seu smartphone (funciona de forma parecida).
  2. Selecione Caixa de entrada no menu à esquerda.
  3. Clique no botão Open Menu (ícone de funil) na parte superior e escolha Promoções em Labeled as.
  4. Recurso de todos os filtros no Clean EmailRecurso de todos os filtros no Clean Email
  5. Escolha Selecionar na parte superior e depois Selecionar tudo ou marque as mensagens individualmente.
  6. Selecione todos os e-mails promocionais com o Clean EmailSelecione todos os e-mails promocionais com o Clean Email
  7. Escolha Excluir (remover permanentemente) ou Lixeira (mover para a Lixeira) na parte inferior e confirme.
Exclua todos os e-mails promocionais com o Clean EmailExclua todos os e-mails promocionais com o Clean Email

Solução de Problemas na Exclusão de E-mails Promocionais

Está tendo dificuldades para encontrar ou excluir corretamente as Promoções no Gmail? Veja alguns problemas comuns e como resolvê-los.

Não vê a aba Promoções no Gmail?

Você só vê essa aba se usar o Padrão como Tipo de caixa de entrada e tiver as Promoções marcadas. Para saber mais sobre esse Tipo de caixa de entrada e suas limitações, veja como usar as categorias do Gmail.

E-mails promocionais ainda aparecem depois de excluídos?

Quando você exclui milhares ou dezenas de milhares de e-mails no Gmail, o servidor leva um tempo para processar essa ação. Espere cerca de 10 minutos, atualize a página no navegador e verifique novamente.

E-mails marcados como Promoções quando não são?

Se você encontrar um e-mail na categoria Promoções que, na sua opinião, não é uma mensagem promocional, pode movê-lo para a aba Principal. Isso ensina o Gmail a entregar o e-mail na aba Principal daqui para frente.

Como Mover E-mails de Promoções para Principal

O Gmail vem com filtros predefinidos que identificam quais e-mails vão para cada aba. No entanto, esse filtro não é perfeito e, por isso, a mensagem errada pode acabar indo para a pasta Promoções do Gmail.

Veja como mover e-mails da categoria Promoções para a Principal (ou vice-versa):

  1. Faça login na sua conta do Gmail pelo navegador.
  2. Arraste a mensagem de Promoções e solte-a na caixa de entrada Principal.
Como mover e-mails da categoria Promoções para a PrincipalComo mover e-mails da categoria Promoções para a Principal

Se você não tiver as abas na parte superior, há outra forma:

  1. Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja mover e clique nos três pontos na parte superior.
  2. Vá até Marcar como e desmarque a caixa Promoções.
  3. Clique em Aplicar.
Remover o marcador Promoções dos e-mails selecionados no GmailRemover o marcador Promoções dos e-mails selecionados no Gmail

Todos os e-mails selecionados serão movidos de uma vez para a sua caixa de entrada Principal.

Mover E-mails de Promoções para Principal no App do Gmail (iPhone e Android)

  1. Acesse Promoções no app do Gmail.
  2. Abra o e-mail que deseja mover.
  3. Toque nos três pontos e escolha Mover.
  4. Escolha Principal como destino e pronto!
Mover e-mails de promoções para principal no app do GmailMover e-mails de promoções para principal no app do Gmail

Como Desativar a Aba Promoções no Gmail

Desativar a aba Promoções remove a visualização por categoria, de modo que todas as mensagens passam a ir para a Principal:

  1. Clique no ícone Configurações ao lado da sua foto de perfil.
  2. Agora clique em Ver todas as configurações.
  3. Encontre a seção Caixa de entrada.
  4. Desmarque a caixa Promoções.
  5. Desative a aba Promoções para que todos os e-mails vão para a caixa de entrada PrincipalDesative a aba Promoções para que todos os e-mails vão para a caixa de entrada Principal
  6. Role a página e clique em Salvar.

Ao parar as promoções no Gmail, você garante que nenhuma mensagem essencial se perca em meio à enxurrada de e-mails promocionais depois de ser classificada erroneamente pelo Gmail.

Como parar as promoções no Gmail no iPhone e Android

  1. Abra o app do Gmail no seu dispositivo móvel.
  2. Toque no ícone do menu sanduíche.
  3. Toque em Configurações, perto do fim.
  4. Navegue até a seção Personalizações da Caixa de entrada.
  5. Como parar as promoções no Gmail no iPhone e AndroidComo parar as promoções no Gmail no iPhone e Android
  6. Vá até Categorias da Caixa de entrada.
  7. Desative a categoria Promoções.
  8. Toque em Concluído quando terminar.

Como Parar os E-mails Promocionais no Gmail para Impedir Novos

  1. Cancele a inscrição em newsletters indesejadas: cancele regularmente a inscrição nos e-mails promocionais que você não precisa mais.
  2. Com o Clean Email, você pode optar por cancelar a inscrição de e-mails promocionais em massa (no Gmail, só é possível cancelar a inscrição de newsletters uma a uma).

    Cancele a inscrição de newsletters em massa usando o Clean EmailCancele a inscrição de newsletters em massa usando o Clean Email
  3. Use filtros inteligentes: não dependa apenas das categorias padrão do Gmail. O Clean Email oferece mais de 30 Smart Folders que agrupam e organizam seus e-mails automaticamente, incluindo Online Shopping, Seasonal Sales e Deals.
  4. Filtra e-mails automaticamente no Clean EmailFiltra e-mails automaticamente no Clean Email
  5. Marque e-mails como spam: denuncie promoções indesejadas como spam para treinar o sistema de filtros do Gmail.
  6. Bloqueie remetentes específicos: bloqueie remetentes do Gmail cujos e-mails de publicidade não param de lotar sua caixa de entrada.
  7. Use um endereço de e-mail dedicado: inscreva-se em e-mails promocionais usando um e-mail secundário para manter sua caixa de entrada principal limpa.

Perguntas frequentes

Onde fica a aba Promoções no Gmail?

No computador, você encontra todas as abas logo abaixo da barra de pesquisa. No app do Gmail para celular, será preciso selecionar a barra de menu no canto superior esquerdo para ver as diversas abas.

Como impeço que os e-mails vão para Promoções no Gmail?

Você pode mover manualmente os e-mails de Promoções para as categorias Social ou Principal para garantir que todas as mensagens futuras entrem na nova aba. Você também pode remover a aba Promoções nas configurações.

Como excluo todas as categorias no Gmail?

No navegador, basta selecionar Configurações ao lado da imagem de perfil → selecionar 'Ver todas as configurações' → Caixa de entrada e desmarcar as categorias que você não precisa mais. Lembre-se de que você pode remover todas as categorias, exceto a Principal. Quando as demais são removidas, todos os e-mails vão para a categoria Principal.

Como cancelo a inscrição de todos os e-mails promocionais no Gmail de uma vez?

Para cancelar a inscrição de todos os e-mails promocionais no Gmail de uma vez, você precisa usar o app Clean Email, já que o app do Gmail não tem uma opção para cancelar todas de uma vez—é preciso cancelar uma a uma.

Por que alguns e-mails importantes vão para Promoções?

O Gmail categoriza os e-mails automaticamente com base no conteúdo, na reputação do remetente e na formatação. Mensagens em estilo de marketing ou e-mails de listas de distribuição têm mais chance de acabar em Promoções. Mover o e-mail para a Principal ou adicionar o remetente aos contatos ajuda a treinar o Gmail para categorizá-lo corretamente.

Posso mover vários e-mails de Promoções para Principal de uma vez?

Sim, o Gmail permite selecionar várias mensagens e alterar o marcador delas em massa. Selecione os e-mails, abra o menu de opções e remova o marcador Promoções. Todos os e-mails selecionados aparecerão então na caixa de entrada Principal.

Como paro de receber e-mails promocionais?

Você sempre pode bloquear ou marcar os e-mails promocionais como spam para parar de recebê-los. Talvez você também queira desativar as notificações de sites de compras online ou cancelar a inscrição neles por completo.

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