Como Excluo Todas as Promoções no Gmail? Passos Rápidos
Veja os passos detalhados para limpar os e-mails promocionais no Gmail pelo navegador:
- Acesse a aba Promoções.
- Marque a caixa de seleção Selecionar no canto superior esquerdo.
- Para selecionar mais do que as primeiras 50 ou 100 mensagens (padrão), clique no link Selecionar as X mensagens em Promoções.
- Clique em Excluir na barra de ferramentas.






Para limpar os e-mails promocionais no Gmail pelo celular:
- Use o ícone de menu sanduíche no canto superior esquerdo para escolher a categoria Promoções.
- Mantenha pressionado qualquer e-mail nos resultados.
- Marque a caixa de seleção Selecionar tudo na parte superior.
- Para escolher mais do que as primeiras 50, role até o fim para carregar mais mensagens.
- Toque em Selecionar tudo na parte superior novamente.
- Selecione o ícone Excluir na barra de ferramentas.
Como Excluir Promoções Específicas no Gmail
Alguns e-mails promocionais são úteis, especialmente se você aguarda os anúncios de liquidações online ou as novidades dos seus sites favoritos. Pensando nisso, talvez você queira apenas remover todos os e-mails do Gmail de um remetente específico, com uma palavra-chave ou dentro de um período.
Pelo navegador:
- Clique no botão Mostrar opções de pesquisa à direita da caixa Pesquisar, na parte superior.
- Digite os critérios no campo correspondente. Por exemplo, use o campo De para inserir um remetente.
- Selecione Promoções na lista suspensa Pesquisar.
- Clique em Pesquisar.
- Marque a caixa de seleção Selecionar no canto superior esquerdo e, se necessário, selecione mais do que as primeiras 50 ou 100 mensagens clicando no link Selecionar todas as conversas que correspondem a esta pesquisa.
- Clique em Excluir na barra de ferramentas.




No aplicativo para celular:
- Toque dentro do campo Pesquisar no e-mail, na parte superior.
- Digite uma combinação de operadores de pesquisa. Por exemplo, você pode usar category:promotions from:[sender] para encontrar e-mails promocionais de um remetente específico.
- Mantenha pressionado qualquer e-mail nos resultados.
- Marque a caixa de seleção Selecionar tudo e, se necessário, role até o fim para carregar mais mensagens.
- Selecione mais e-mails ou escolha Selecionar tudo novamente.
- Toque no ícone Excluir.


Como Excluir Promoções Automaticamente no Gmail
Para economizar tempo e se livrar dos e-mails promocionais automaticamente, você pode excluir e-mails do Gmail em massa usando filtros no navegador. Lembre-se de que no momento não é possível criar filtros no aplicativo do Gmail para celular.
- No Gmail pelo navegador, clique no botão Mostrar opções de pesquisa à direita da caixa Pesquisar.
- Digite os critérios no campo correspondente. Lembre-se de que, sem critérios, o filtro se aplica a todas as promoções.
- Selecione Promoções na lista suspensa Pesquisar.
- Clique em Criar filtro.
- Marque a caixa Excluir.
- Clique em Criar filtro.
Livre-se de Todos os E-mails Promocionais Rapidamente com o Clean Email
O Gmail tem limitações quando o assunto é ações em massa e automação, especialmente no celular. O Clean Email oferece uma solução com seleção em massa, automação e outras ferramentas para excluir milhares de e-mails rapidamente tanto no navegador quanto no celular.
- Agrupe e-mails promocionais automaticamente para economizar tempo ao encontrá-los e excluí-los.
- Cancele a inscrição e exclua ao mesmo tempo para parar as mensagens promocionais de vez.
- Evite a bagunça futura com uma série de ferramentas e automações para o gerenciamento avançado da caixa de e-mails.
Para limpar as promoções no Clean Email:
- Abra o Clean Email pelo navegador ou no seu smartphone (funciona de forma parecida).
- Selecione Caixa de entrada no menu à esquerda.
- Clique no botão Open Menu (ícone de funil) na parte superior e escolha Promoções em Labeled as.
- Escolha Selecionar na parte superior e depois Selecionar tudo ou marque as mensagens individualmente.
- Escolha Excluir (remover permanentemente) ou Lixeira (mover para a Lixeira) na parte inferior e confirme.






Solução de Problemas na Exclusão de E-mails Promocionais
Está tendo dificuldades para encontrar ou excluir corretamente as Promoções no Gmail? Veja alguns problemas comuns e como resolvê-los.
Não vê a aba Promoções no Gmail?
Você só vê essa aba se usar o Padrão como Tipo de caixa de entrada e tiver as Promoções marcadas. Para saber mais sobre esse Tipo de caixa de entrada e suas limitações, veja como usar as categorias do Gmail.
E-mails promocionais ainda aparecem depois de excluídos?
Quando você exclui milhares ou dezenas de milhares de e-mails no Gmail, o servidor leva um tempo para processar essa ação. Espere cerca de 10 minutos, atualize a página no navegador e verifique novamente.
E-mails marcados como Promoções quando não são?
Se você encontrar um e-mail na categoria Promoções que, na sua opinião, não é uma mensagem promocional, pode movê-lo para a aba Principal. Isso ensina o Gmail a entregar o e-mail na aba Principal daqui para frente.
Como Mover E-mails de Promoções para Principal
O Gmail vem com filtros predefinidos que identificam quais e-mails vão para cada aba. No entanto, esse filtro não é perfeito e, por isso, a mensagem errada pode acabar indo para a pasta Promoções do Gmail.
Veja como mover e-mails da categoria Promoções para a Principal (ou vice-versa):
- Faça login na sua conta do Gmail pelo navegador.
- Arraste a mensagem de Promoções e solte-a na caixa de entrada Principal.


Se você não tiver as abas na parte superior, há outra forma:
- Selecione a(s) mensagem(ns) que deseja mover e clique nos três pontos na parte superior.
- Vá até Marcar como e desmarque a caixa Promoções.
- Clique em Aplicar.


Todos os e-mails selecionados serão movidos de uma vez para a sua caixa de entrada Principal.
Mover E-mails de Promoções para Principal no App do Gmail (iPhone e Android)
- Acesse Promoções no app do Gmail.
- Abra o e-mail que deseja mover.
- Toque nos três pontos e escolha Mover.
- Escolha Principal como destino e pronto!


Como Desativar a Aba Promoções no Gmail
Desativar a aba Promoções remove a visualização por categoria, de modo que todas as mensagens passam a ir para a Principal:
- Clique no ícone Configurações ao lado da sua foto de perfil.
- Agora clique em Ver todas as configurações.
- Encontre a seção Caixa de entrada.
- Desmarque a caixa Promoções.
- Role a página e clique em Salvar.


Ao parar as promoções no Gmail, você garante que nenhuma mensagem essencial se perca em meio à enxurrada de e-mails promocionais depois de ser classificada erroneamente pelo Gmail.
Como parar as promoções no Gmail no iPhone e Android
- Abra o app do Gmail no seu dispositivo móvel.
- Toque no ícone do menu sanduíche.
- Toque em Configurações, perto do fim.
- Navegue até a seção Personalizações da Caixa de entrada.
- Vá até Categorias da Caixa de entrada.
- Desative a categoria Promoções.
- Toque em Concluído quando terminar.


Como Parar os E-mails Promocionais no Gmail para Impedir Novos
- Cancele a inscrição em newsletters indesejadas: cancele regularmente a inscrição nos e-mails promocionais que você não precisa mais.
- Use filtros inteligentes: não dependa apenas das categorias padrão do Gmail. O Clean Email oferece mais de 30 Smart Folders que agrupam e organizam seus e-mails automaticamente, incluindo Online Shopping, Seasonal Sales e Deals.
- Marque e-mails como spam: denuncie promoções indesejadas como spam para treinar o sistema de filtros do Gmail.
- Bloqueie remetentes específicos: bloqueie remetentes do Gmail cujos e-mails de publicidade não param de lotar sua caixa de entrada.
- Use um endereço de e-mail dedicado: inscreva-se em e-mails promocionais usando um e-mail secundário para manter sua caixa de entrada principal limpa.
Com o Clean Email, você pode optar por cancelar a inscrição de e-mails promocionais em massa (no Gmail, só é possível cancelar a inscrição de newsletters uma a uma).




Perguntas frequentes
Onde fica a aba Promoções no Gmail?
No computador, você encontra todas as abas logo abaixo da barra de pesquisa. No app do Gmail para celular, será preciso selecionar a barra de menu no canto superior esquerdo para ver as diversas abas.
Como impeço que os e-mails vão para Promoções no Gmail?
Você pode mover manualmente os e-mails de Promoções para as categorias Social ou Principal para garantir que todas as mensagens futuras entrem na nova aba. Você também pode remover a aba Promoções nas configurações.
Como excluo todas as categorias no Gmail?
No navegador, basta selecionar Configurações ao lado da imagem de perfil → selecionar 'Ver todas as configurações' → Caixa de entrada e desmarcar as categorias que você não precisa mais. Lembre-se de que você pode remover todas as categorias, exceto a Principal. Quando as demais são removidas, todos os e-mails vão para a categoria Principal.
Como cancelo a inscrição de todos os e-mails promocionais no Gmail de uma vez?
Para cancelar a inscrição de todos os e-mails promocionais no Gmail de uma vez, você precisa usar o app Clean Email, já que o app do Gmail não tem uma opção para cancelar todas de uma vez—é preciso cancelar uma a uma.
Por que alguns e-mails importantes vão para Promoções?
O Gmail categoriza os e-mails automaticamente com base no conteúdo, na reputação do remetente e na formatação. Mensagens em estilo de marketing ou e-mails de listas de distribuição têm mais chance de acabar em Promoções. Mover o e-mail para a Principal ou adicionar o remetente aos contatos ajuda a treinar o Gmail para categorizá-lo corretamente.
Posso mover vários e-mails de Promoções para Principal de uma vez?
Sim, o Gmail permite selecionar várias mensagens e alterar o marcador delas em massa. Selecione os e-mails, abra o menu de opções e remova o marcador Promoções. Todos os e-mails selecionados aparecerão então na caixa de entrada Principal.
Como paro de receber e-mails promocionais?
Você sempre pode bloquear ou marcar os e-mails promocionais como spam para parar de recebê-los. Talvez você também queira desativar as notificações de sites de compras online ou cancelar a inscrição neles por completo.